Teknologi

EU vil at TikTok skal slutte å bruke seertiden din til å velge neste video

Susan Hill
Legg oss til på Google

Europeiske tilsynsmyndigheter vil at TikTok skal slutte med det som gjør For You-strømmen så uhyggelig personlig: å telle hvor lenge du blir værende på hver video. Europakommisjonen mener appens anbefalingsmotor trekker folk inn i «kaninhull» av innhold om tristhet, isolasjon og kroppsbilde, og at verktøyene TikTok tilbyr for å komme seg ut av dem, ikke fungerer godt nok.

Alle som har trykket på «ikke interessert» på et klipp, for så å se nesten identiske videoer fortsette å dukke opp, vil kjenne igjen kritikken. Brussel sier at algoritmen legger større vekt på seertid enn på en tydelig beskjed om å vise mindre av noe. Dermed kan en bruker som blir værende ved videoer om vektnedgang, selv om det føles ubehagelig, få enda flere av dem. Hvis denne konklusjonen står seg, må TikTok bygge om måten hovedstrømmen avgjør hva du får se neste gang i Europa.

Saken bygger på to anklager. Den første er at TikTok ikke vurderte grundig nok hvordan utformingen av anbefalingssystemet kan føre brukere inn i slike spiraler. Ifølge Kommisjonen tolker systemet gjentatte visninger av eller likerklikk på potensielt belastende innhold som et positivt tegn på interesse. Gjentatt eksponering kan bidra til tristhet, angst, misnøye med egen kropp, lavere selvfølelse og forverring av spiseforstyrrelser. Mindreårige og sårbare voksne trekkes fram som dem som er mest utsatt.

Den andre anklagen er at sikkerhetstiltakene TikTok allerede har, ikke strekker til. Selskapet sier at det blander ulike typer videoer i strømmen, og tilbyr funksjoner som en emnevelger der brukerne kan skru opp eller ned for forskjellige temaer. Kommisjonen mener at denne variasjonen ikke reduserer hvor ofte lignende videoer dukker opp, også videoer om psykiske helseproblemer, og at kontrollene «ikke gjør det mulig for brukerne å styre innholdet som anbefales til dem på en effektiv måte».

Det tilsynsmyndigheten ber om, er uvanlig konkret. På dette stadiet mener den at TikTok bør legge større vekt på preferansene brukerne uttrykker direkte, slå av seertid som signal for anbefalinger, gjøre kontrollene enklere å finne og bruke og teste algoritmen regelmessig. Seertid er et av de viktigste signalene bak kortvideo-strømmer, så å fjerne den vil endre TikTok i selve kjernen. En liten justering i innstillingsmenyen vil ikke oppfylle kravet.

TikTok avviser konklusjonene. «Kommisjonen har kommet med en rekke uttalelser som er grunnleggende uriktige og gir et forvrengt bilde av plattformens arkitektur og vårt engasjement for brukernes sikkerhet», sa en talsperson til Euronews Next. Talspersonen la til at selskapet har «en sterk historikk når det gjelder å beskytte fellesskapet vårt, samtidig som brukerne får direkte og intuitiv kontroll over innholdsopplevelsen sin».

Det er flere grunner til å holde forventningene i sjakk. Dette er foreløpige konklusjoner, ikke en avgjørelse, og Kommisjonen understreker selv at de ikke foregriper utfallet. TikTok kan nå lese sakens dokumenter og svare skriftlig, og saker etter Digital Services Act går langsomt: Konklusjonene om avhengighetsskapende design som ble lagt fram tidligere i år, og som pekte på endeløs rulling, har ennå ikke ført til en endelig avgjørelse. Kommisjonen har heller ikke offentliggjort de interne TikTok-dataene den bygget saken på, så utenforstående kan foreløpig ikke vurdere hvor solid dokumentasjonen er.

Eventuelle endringer vil bare være et lovkrav innenfor EU. Brukere i USA, Latin-Amerika og Asia vil ikke merke noen forskjell med mindre TikTok velger å innføre endringene overalt, og selskapets historikk tyder på det motsatte. Da Digital Services Act først trådte i kraft, ga TikTok europeiske brukere muligheten til å velge en ikke-personlig For You-strøm, men tilbød ikke det samme valget globalt.

Presset gjelder ikke bare én app. I juli ba Kommisjonen Meta om å endre det den kalte den avhengighetsskapende utformingen av Facebook og Instagram. TikTok har allerede fått foreløpige konklusjoner om beskyttelsen av mindreåriges kontoer.

Kommisjonen offentliggjorde konklusjonene 6. november 2026, som del av en formell sak mot TikTok som ble innledet tidlig i 2024. I den samme saken kom det konklusjoner om avhengighetsskapende design i februar 2026 og om mindreårige i juli 2026, mens et spor om åpenhet rundt annonsering ble avsluttet med bindende forpliktelser i desember 2025. Irlands medietilsyn, Coimisiún na Meán, støttet undersøkelsen. Det europeiske rådet for digitale tjenester vil nå bli konsultert mens TikTok forbereder sitt forsvar. Hvis Kommisjonen fastholder synet sitt, kan den fatte et vedtak om manglende etterlevelse og ilegge en bot på opptil 6 prosent av selskapets samlede årlige omsetning på verdensbasis.

Tagger: , , , ,

Legg oss til på Google

Diskusjon

Det er 0 kommentarer.